去哪儿旅行-预订特价酒店机票平台火车‪票‬ 17+

特价酒店机票火车票门票轻松预‪订‬

Beijing Qunar Information Technology Company Limit

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简介

去哪儿旅行—总有你要的低价!

去哪儿旅行APP可实时搜索约9000家旅游代理商网站,搜索范围覆盖全球范围内超过68万条国内及国际航线,超过580家航空公司,其中,与国内外超过100家航空公司进行了深度合作。平台的搜索范围还覆盖了全球范围内超过约147万家酒店、120万余条度假线路、1万个旅游景点。火车票提供全国所有火车票路线,提供春运及节假日高峰期智能出行方案。

通过移动客户端的全平台覆盖,去哪儿旅行提供吃住行游购娱一站式解决方案,随时随地为旅行者提供国内外机票、酒店、度假、门票、租车、接送机、火车票、汽车票和团购等旅行信息的深度搜索和预订。超过80%的低价占比和全面丰富的旅行产品,帮助旅行者找到性价比高的产品和优质的信息,聪明地安排旅行。

主要功能:
【全站搜索】
国庆之后错峰去哪儿玩?温泉、滑雪哪里耍?圣诞、跨年哪里不冷还便宜?全站搜索整合全网旅游信息,用先进智能的搜索技术,全面精准满足旅游过程中不同场景的需求。旅行地、主题游玩、住宿、景点、交通出行,一次输入查询,快捷得到所需内容。

【机票】
去哪儿旅行为消费者提供海量优质供应商及各大航空公司机票,逐一即时报价近68万条国内国际航线信息, 随时随地预订低至一折机票。
特价机票:
查询固定出发地各航线特价机票, 一目了然。去哪儿旅行提供低价的机票, 方便消费者选择合适出行的目的地。
往返同屏选:
全球首创国内机票往返机票同屏搜索,往返时间、价格一页可看,往返不再来回退一步选择,告别记不清去程起飞时间、航班号的历史。
低价机票:
只要设置出发到达城市、预期出发时间段和关注折扣,即可告别天天抱着手机刷特价机票的时代。当去哪儿旅行平台上出现符合设定需求的特价机票时,系统会直接通知您,特价机票再也飞不出你的掌心。
航班动态:
查询航班起飞时间和延误状态, 随时掌握航班实时动态,方便安排往返机场时间。
航班选座:
根据自己的喜好自助选择座位,免除机场值机柜台排队等待,轻松享受自助旅行生活。

【酒店】
去哪儿旅行可搜索全球范围内超过约147万家酒店:包含特价酒店、客栈、民宿、经济酒店、宾馆、钟点房等诸多选择。使用去哪儿旅行作为订酒店平台,是您出差、亲子游、转机、旅行酒店预订的绝佳选择。您可从距离、星级和价格多维度细化筛选。还可一键切换地图模式,查询酒店周边景点娱乐、餐饮、机场车站和路线再度优化入住方案 。

【火车票】
全球·火车票预订:
1.提供全国所有火车票线路预订,提供智慧出行方案:可键切换机票、火车、汽车,更有中转、多买几站、上车补票、同车换座等多种组合线路推荐,让你交通出行更高效。同时新人还享受5元立减优惠、30元抢票加速等福利。
2.为学生用户提供平台VIP抢票、退票免手续费专属福利,25元代金券认证即得。
3.春运、节假日出行好帮手,高峰期不耽误买到票。春运回家开售提醒,万人助你回家,公益送你回家,预约返程票,一路暖心。
黑科技
平台鼓励先买票再付票钱,成功率极高,更有独家三大黑科技:
1.支持在去哪儿下单,携程、智行等平台一起帮买票
2.开售前预约,放票即秒,越早预订越早抢到票,下铺几率高;
3.更有海量用户IP互助帮抢,抢票成功率更高。
4.平台智能暖心系列,自动帮你升级靠窗、过道、下铺等好坐席。
【其他支持功能】购买高铁,动车票,同时支持12306网站和铁路12306购票
【车车】
去哪儿车车已经成为超受欢迎的一站式出行平台,支持国内国际接送机、接送站、接送景区、城市交通、线路用车、海外自由行、日租包车、国内外自驾租车等多种用车服务。业务覆盖国内160个城市,国际86个城市,并与上百家供应商建立合作关系。去哪儿专车,专业的司机提供优质的服务,便宜实惠,让用户享受到真正愉悦的出行。
接送机:
提供便捷、准时、高性价比的接送机服务,覆盖国内所有大中城市100多个机场以及国际86个城市,多种车型可选,专业司机接驾,接机免费等待,更有智能派单系统,全力保障车辆服务。

【汽车票】
支持国内3000多个车站20多万条客运线路在线预订,可提前60天预约购票,大部分线路支持在线退票,部分城市支持预订儿童票、携童票特殊票种。支持国际7000多条线路,覆盖东南亚全境,欧洲热门国家,全网超低价。提供景区直达及机场接送服务,线路覆盖全国各大景区及机场。预订便捷,出票快速,服务优质。

【船票】
国内的船票线上预订平台,可在线预订国内船票,包括渤海湾、粤港澳、舟山群岛、琼州海峡、长江三峡等区域。

【门票】
专业的景区门票预订平台,覆盖国内1万多个景点和50多个国家和地区近千个海外景点,让您随时随地畅游热门景点。

【度假】
作为消费者欢迎、价格优惠的度假线路搜索平台,去哪儿旅行可搜索120余万条度假线路、近万个旅游景点。是亲子游、自由行、周边游、周末游、出境游、跟团游、自驾游、家庭出游客人的绝佳选择。除旅游线路外,WiFi、签证、甚至旅行攻略,也可从去哪儿旅行获得。即刻开始您的移动旅行生活。

【操作便捷】
全部页面适用的右滑返回功能和拇指半径内的90%操作点击位置设计,去哪儿旅行客户端用户使用大屏幕手机也能单手快捷操作;机票、酒店和团购等产品入口与订单、收藏和消息等常用个人信息独立导航,简洁界面让新用户无需指导也能迅速上手。智能语音搜索,通过在移动旅游垂直领域对搜索词识别进行度假创新,真正实现说走就走的移动旅行生活。

【行业领先】
去哪儿旅行移动客户端“去哪儿旅行”是中国旅行类较受欢迎的移动应用,累计下载量超过17亿。

【温馨提示】
"Continued use of GPS running in the background can dramatically decrease battery life."
去哪儿旅行在使用过程中会持续使用GPS定位服务,切换至后台时,部分情况下仍会继续,例如为您提供旅途中用车线路规划服务,相比其他操作会消耗更多电量并影响电池续航时间。

新内容

版本 5.1.15

【酒店】拼团享低价 双方都省钱
【火车】黑科技在线换座 火车盲盒随心开
【门票】机火用户专享 香港迪士尼立减90
【度假】春日境外旅游 总有你要的好价!
【境外酒店】港澳+海外特惠酒店不止5折

评分及评论

4.8(满分 5 分)
51.8万 个评分

51.8万 个评分

小小小小芝

无故给客户退票,活脱脱无责任感的企业,谁用坑谁

我本是去哪儿的钻石会员(最高)他们刚开始来公司推广时就安装了,中间用着会有一段时间闪退问题自己也没在意,后来用习惯了也一直用,这次实质性出事故之后才知道去哪儿的态度真心恶心,责任推得干干净净。事情是无故退票,严重影响多少人行程及心情,去哪儿网领导回复不是他们的的责任,那言下之意就是我们客户自己的责任喽!这种无良没责任心的企业,希望大家不要用它,免得像我一样被无辜经济受损还耽误行程。气氛…果断注销

Lara 1126

很差的用户体验

购买了A和B两个城市的往返机票,遭遇了用APP购票以来最差的体验:
1. 下单界面不显示中转地
2. 退款条件是折叠的,上原文给大家感受一下“ 您购买的机票 退票条件 2022年04月27日 16:05前只退机建和燃油2022年04月27日 16:05后只退机建和燃油 页面规则有显示” 。
总之是什么时候都只能退基建燃油,而不是《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》离站时间24小时以内、两小时以前要求退票,收取客票价10%
——被折叠的【霸王条款】
3. 填写订单,核对信息页面也没有中转地信息显示
4. 用户下单付款后,收到行程中有中转地大为震惊,在出票中的状态点击“退票”,平台显示退票中……但过了一会给你发消息“退票失败”???
此时我已经重新买好新的机票了。
5. 客服不能帮助用户解决任何问题,在电话中我说我不认同你的说法,我持保留意见……结果,我的投诉在后台显示处理完成了?

想问去哪儿几个问题:
问题1:往返程功能是为了方便用户还是坑用户?为什么不显示中转地?
问题2:24小时外,只退基建燃油合法吗?
问题3:没有出票成功的机票能退票吗?请看一下所谓的拦截成功率,我秒退也没成功,如果成功率这么低,这个功能存在的意义是?让用户以为退票中,然后重复下单吗?
问题4:如果客服不能帮用户解决问题,客服这个岗位的价值是什么?

Elisanel012345

改签处理速度极慢

11:00多收到通知说原来的航班通知延误三个半小时,12:00决定换一班早些的航班(14:20登机15:00起飞)。猜猜去哪儿网说什么?最晚14:30出改签结果。那我还去不去机场了?办不办值机了?
还不止这个:我同行的人用携程的,十多分钟改好了,我这现在发评论时(13:13),还在显示改签申请中,找人工客服催改签,先是花了半天时间才能找到人工,再是那人工客服跟机器人一样只会说“最晚14:30出结果哦”,“已经催了”这两句,其他什么话都不会讲,让帮忙找南航查一下进度也回复这两句。我真觉得去哪儿网所谓人工客服也还是机器人。
最离谱的是,去哪儿网改签进度上面显示已经提交给航司,找航司资讯就可。我打电话给那边客服,客服说根本就没收到改签请求…
改签是不可能改签了,这辈子都改不成了。我也是2k成长值的钻石会员了,只能说这次真让我有些失望,各位订票前先看看官网吧,没便宜多少还是去官网订好,不至于遇到突发情况啥都做不了

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