韵达快‪递‬ 4+

韵达速‪递‬

dongputech

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简介

“韵达速递 快运 快递 物流”主要服务于韵达快递公司的寄件和收件客户。 对于日常生活与商务活动中的零散快递寄送需求,用户能以便捷方式向快递客服提交订单,或通过GPS定位和内置地图直接寻找附近服务网点和快递员,并实时跟踪快件整个生命周期的流转派送过程。 对于快递公司注册会员,能根据注册信息进行身份匹配,提供以其为收件的快递信息和收件预报,方便用户接收各类快件和上网购物。 用户对存在疑问的快递包裹可以通过输入和扫描运单号直接查询运送信息,可以通过手机向客服部门提起投诉。 用户可以对其以往历史包裹进行管理,能方便地储存和管理用户主要亲友和业务伙伴的电话和地址信息,并查看互相间包裹往来的记录和统计图表。

新内容

版本 8.8.3

1 修改bug
2 优化性能

评分及评论

1.4(满分 5 分)
2,504 个评分

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VonClear

谢谢你韵达

选择了寄件快递员擅自拒绝打电话给他说是不负责这个片区根本不认识我,重新下单还是那个人。想手机端注销账号输了无数次验证码都显示验证码为空莫名其妙就没了,写个投诉信还会闪退,pc端登录选择扫码按了确定然后毫无反应取消按钮倒是反应很快,账号密码登录先是密码怎么输都是错误,选择忘记密码需要手机验证吗总是提示发送失败还一分钟只能发一次,谢谢你韵达让我知道了快递行业的地板在哪里希望你可以在今后的日子里向下挖掘早日成为反向天花板👍

宠宠宠物

再也不用韵达了

韵达慢递的配送效率简直没法吐槽,快递在同城配送能配送一天多,电话给网点根本没人接,只能给总公司打电话,一说就是要找网点核实,网点办事效率更垃圾,晚上7点多给我打电话说当天一定能配送,结果等到10点没有配送也没人告知我配送不了,后来又给总公司打电话,然后网点才来电话又跟我讲不记得之前给我打过电话,又说这两天就安排送,还说人手不够,拜托你们是个快递公司好吗,本来说当天能送结果送不了不知道提前通知客户吗?人手不够自己不知道解决问题要让消费者承担责任吗?不知道的以为你们公司已经关门了呢。而且网点的人电话态度也极其差劲,好像他们忙客户就应该体谅,凭什么呢,这不是他们自己的工作内容吗?谁工作不忙谁不需要体谅?各行各业都互相体谅社会就不要正常运转好了,大家都打着忙和体谅的旗子拖延工作算了。已经在桃宝上备注了以后不再用韵达了,祝韵达慢递生意兴隆。

新都酒店就

再也不用韵达了

这个件是在浙江嘉兴发往海南三亚。嘉兴发车到海南海口才用了一天时间就到了。海口发往三亚硬生生拖了两天,两个小时的路程拖到了两天才到三亚。昨天进行催促,客服给我回电并没有根本上解决问题,回电或不回电对处理这件事情并没什么作用,只是官方话语和我说今晚(8日晚)或明天上午给您送到。结果今天9日到三亚了,派送又拖,全程都在拖。9日凌晨四点显示离开三亚中转发往网点分部,结果现在下午三天,大半天时间,一直不送到驿站派送。其他快递中通圆通申通,上午显示派送中午就已经发取件码了,只有韵达一直不给发取件码,物流一直不更新卡在那里。打韵达网点电话,态度强硬,我还没说什么,直接吼起来,“你问驿站啊,我们把货拉过去了他们不给发码关我们什么事”。我都呵呵了,就这态度,我想问问你们韵达是怎么做到现在的??客服反馈也一点用没有,该拖还是拖,说什么催促,只有你们自己知道到底有没有实际上的催促,如果昨天就催促了,这个件至于现在还没到么?昨天客服承诺的时间呢?

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