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Information Center of the State Administration for Market Regulation

专为 iPhone 设计

    • 免费

iPhone 截屏

简介

全国12315平台APP用户通过移动互联方式登录,由用户根据经营者所在地或者经营行为发生地,自行选择进行投诉、举报。

新内容

版本 3.4.6

【更新说明】
-修复App认证失败的bug
-优化了一些体验问题,提升版本的稳定性和使用体验;
-修复部分存在已知bug;

评分及评论

1.6(满分 5 分)
4,918 个评分

4,918 个评分

软件不管用大家不要用

不管用

网红在抖音带货 好看买了 等了一个月才到手 春天买的夏款没事 夏天试了发现大且质量差(线头很多)(避雷DioWang这家)联系客服以七天无理由退换时间已过不退 联系平台 说商家以七天无理由退换货已过还有售后时间(其实是快递运费险)过期两个理由不退 没了…来找这个软件投诉 录取信息录了半天 写上这个信息另一个信息不见了需要重新填 只能上传4张照片 投诉了半天成名后 有个材料追加 想把跟客服的聊天记录上传 结果上传不了 以后大家谨慎购买吧 只能吃哑巴亏了 再也不敢网购了

licoalkk

形式主义

如果是形式主义,还不如不要设置这种软件,是要给谁看呢?投诉过一次,上海高开区的还给我打过电话,一边吃着东西一边和我说,没办法解决问题,麻烦要是你们什么问题也不解决也别为了形式联系,而且还是嘴里嚼着东西打电话来,这就是国家设立的消费者协会机构工作人员的态度吗,我们交的税钱不是给这些不做事的人白吃的,麻烦要是都只是这样,就精简人员重新审核部门效用吧,不要浪费老百姓的税钱了谢谢!

NB.cn

差,很差!

普通人根本别想靠这个维权,这软件不保护我们底层人民的消费者权益,国家出的软件嘛,实际情况懂得都懂,估计又是为了应付上面检查出的,反正没有一点用(本人(2022. 6.3)提交了投诉,(2022.6.8)通知我受理,之后想补充材料,材料上传不成功也没有提示,然后没办法一直等到评论发表当天(2022.7.3)还没有成功处理),寄希望于这个软件还不如多看两集喜洋洋增添智商

App 隐私

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